Objet
Ces conditions générales règlent les relations entre TETRAM et l’Organisateur et entre TETRAM et l’Utilisateur. Les relations entre l’Organisateur et l’Utilisateur sont régies par des conditions particulières données par l’Organisateur.
Qui est qui?
- Nadhéo, TETRAM sprl fournit le service en objet
- L’Organisateur loue les service de Nadhéo pour un ou des événements
- L’Utilisateur navigue sur le site de réservation Nadhéo et peut acheter des billets pour les événements organisé par l’Organisateur
Service de Nadhéo
TETRAM fournit Nadhéo, une application en ligne disponible via tout navigateur sur ordinateur, tablette ou smartphone. Nadhéo permet à l’Utilisateur de commander des billets de spectacle à l’Organisateur. Nadhéo permet à l’Organisateur de gérer les réservations (les confirmer lorsque le paiement a été reçu, les annuler dans le cas contraire).
Nadhéo ou TETRAM ne sont pas les créateurs, les organisateurs ou les propriétaires des spectacles dont les billets sont en vente via Nadhéo. L’Organisateur est le seul responsable des données fournies relatives à son événements. L’Organisateur est le seul responsable du fait que l’événement est licite et qu’il est fournit dans les termes proposés sur le site.
Vie privée et données à caractère personnel
Les données à caractère personnel et leur traitement par Nadhéo sont régies par la convention annexe. L’Organisateur s’engage à ne collecter et traiter les données à caractère personnel collectées par Nadhéo qu’en suivant sa convention publiée sur le site de réservation.
Durée
Les présentes conditions entrent en vigueur dès que l’Utilisateur navigue sur le site Nadhéo et leur application se terminent lorsqu’il quitte le site Nadhéo sans commander ou que l’événement pour lequel il a commandé des places est clôturé. Pour l’Organisateur, les conditions entrent en vigueur dès que l’événement est en ligne dans Nadhéo et se termine lorsque l’événement est retiré de Nadhéo.
TETRAM peut vous retirer le droit d’utiliser les services de Nadhéo à tout moment si vous violez les présentes conditions d’utilisation, vous détournez les services fournis, si vous laisser utiliser les services est illégal.
Limitation de garantie
Même si nous nous efforçons de rendre un service le plus complet possible et le plus disponible possible, nous devons indiquer certaines limitations. Le service est fournit “tels quels” et “selon leur disponibilité”. TETRAM décline expressément toute garantie, expresse ou implicite, y compris, mais sans s’y limiter, les garanties implicites de qualité marchande, de titre, de non-contrefaçon et d’adéquation à un usage particulier. Par exemple, nous ne garantissons pas que Nadhéo répondra à vos exigences ou à vos attentes ou que les services ne seront pas interrompus ou sans erreur.
Nadhéo n’a aucun contrôle et ne garantit pas la qualité, la sécurité, l’exactitude ou la légalité de l’événement proposé par l’Organisateur. Il n’a aucun contrôle sur l’exactitude, la véracité des informations fournies par l’Utilisateur ou la capacité de l’Utilisateur à effectuer une réservation. L’Utilisateur comprend et accepte qu’en participant à un événement, il choisit d’assumer les risques inhérents à cet événements.
Arbitrage/tribunaux compétents
Licence
Aux Utilisateurs, nous accordons un droit limité, non exclusif, non transférable et révocable d’utiliser les services Nadhéo pour parcourir les événements et rechercher, visualiser les informations, ou acheter des billets. Aux Organisateurs, nous accordons un droit limité, non exlusif, non transférable et révocable d’utiliser les services Nadhéo pour promouvoir, commercialiser, gérer les réservation des spectacles.
Vous acceptez de ne pas copier, modifier, reproduire, traduire les Service, de ne pas découvrir le code source ou la structure du programme supportant le service, de ne pas revendre, louer les services. Vous acceptez que le contenu du site est protégé par des droits d’auteur, des marques de commerce ou d’autres droit de propriété intellectuelle.
Nadhéo peut fournir à l’Organisateur des sous-domaines sur le Site. Ces sous-domaine sont la propriété de Nadhéo. Nous concédons à l’Organisateur le droit d’utiliser ce sous-domaine pour héberger les services que nous fournissons. La récupération ou l’utilisation commerciale du contenu du site est interdite. Vous n’avez pas le droit de récupérer, explorer ou extraire des données du site par des moyens manuels ou automatisés.
Obligations de l’Organisateur
En tant qu’Organisateur :
- Vous obteniez avant le début de la vente de toutes les autorisations pour l’organisation de l’événement
- Vous veillez à ce que les données fournies sur le site soient légales
L’Organisateur est le seul responsable du contenu mis en ligne sur la plateforme. Il s’assure qu’il ne viole pas les droits de tiers, qu’il est légal, qu’il ne viole pas les présentes conditions. L’Organisateur doit fournir des informations précises et véridiques. Nadhéo se réserve le droit de supprimer un contenu, s’il estime, à sa seule discrétion, qu’il enfreint les présentes conditions. Votre contenu est généralement effacer lorsque l’événement est clôturé. il peut être conservé plus longtemps pour se conformer à un processus légal, répondre à des réclamations, protéger les droits de TETRAM, de ses utilisateurs et du public.
Vos obligations concernant les messages électronique
Les services Nadhéo envoient des messages électroniques aux Utilisateurs de la part de l’Organisateur. L’Organisateur s’assure que le contenu des messages électronique est légal, véridique et approprié; qu’ils ne comprennent pas d’informations fausses ou trompeuses.
Obligations de l’Utilisateur
Nadhéo, dans le cadre de la gestion de votre réservation, est amené à vous envoyer des courriers électroniques. En effectuant votre réservation, vous acceptez de les recevoir.
Frais, paiement et remboursement
Les frais d’utilisation des services Nadhéo sont facturés à l’Organisateur lors de l’initialisation de l’événement et lors de sa clôture. L’Organisateur accepte ces frais et s’engage à les payer à TETRAM sprl. Le paiement des billets se fait directement de l’Utilisateur à l’Organisateur. Les transfert de billets ou les remboursements ne peuvent pas se faire à travers les services fournis par Nadhéo. L’Utilisateur doit contacter l’Organisateur pour se renseigner des possibilités.
Pour acheter des billets ou pour mettre un événement en ligne, l’Utilisateur ou l’Organisateur doit avoir plus de 18 ans ou être sous la surveillance d’un parent ou d’un tuteur légal.